2010年1月12日,中国虎年到来之际,在存储界一直处于全球领先地位的西部数据(WD)喜迎成立四十周年。WD中国区总经理黄德怡先生特别造访山城重庆,与媒体朋友一同开启WD在2010年的崭新篇章。
“保持具有不断创新的竞争优势一直是高科技企业的生命线,对WD亦是如此。WD自进入中国市场以来,始终保持对中国市场的高度重视。无论从销售、营销策略和服务等方面,我们都逐渐摸索出适合中国市场特点的体系和方式。经过不断耕耘,我们可以骄傲地看到WD在中国市场取得的成绩及对全球市场份额的突出贡献。”WD中国区总裁黄德怡先生在谈到中国区的发展时表示。
黄德怡先生还强调:“与其他同类产品不同的是,WD更重视品牌资产。我们为用户和消费者提供的不只是硬盘类存储产品,更是WD专属的美好存储体验。这种体验来自用户对WD产品稳定可靠的信心,对WD后顾无忧服务的放心,以及对WD品牌美誉度的忠心。”
纵观WD四十年的快速发展和创造的不计其数的“第一”,在保持产品质量可靠稳定和创新之间,取得了完美的平衡。WD发布首个SAS硬盘---WD S25 SAS;WD不愧“创新先驱者”之名,在业界首次将高级格式化技术应用于WD Caviar Green EARS系列,使高容量与64MB缓存强大性能完美结合;自2008年成功推出具有创新意义的BGB色彩定义硬盘后,又将鲜活的卡通形象赋予硬盘生命力。在销售渠道,成功举办了以“悦购秋冬”为主题的全国推广活动。
WD四十周年之庆,也将是其在中国市场从品牌、市场、渠道和服务等方面全面升级的一年。WD西南地区高级销售经理周竖名表示:“我们将全面升级卖场形象,为消费者和销售伙伴提供独特的WD品牌体验。作为西南重镇,WD在重庆的市场份额已经取得了阶段性的突破,我们非常看好西南地区在未来的巨大增长潜力。”
WD在中国地区的美誉度和消费者点名率近年来得到明显提升,除了WD产品拥有在领先的技术和在单碟上持续的优势之外,WD对售后服务的重视也非常值得称道,在业界树立了良好的口碑。WD早在进入中国初就开通了8008206682的售后服务电话,消费者只需支付小额快递费就可享受到便捷的服务。WD在全国33个城市开通了“城市快车”,大限度免除消费者后顾之忧。此外,还有覆盖11个城市针对经销商的“星光俱乐部”售后保障计划。金牌服务可谓无处不在,正体现了WD“服务先行”的理念。优质全面的服务成为为品牌加分的重要部分。
在谈到WD品牌在中国的发展时,中国区总经理黄德怡先生强调:“人们已经很久没有为创新而感到兴奋了。在2010年,WD将坚持突破创新,正如‘可靠’和‘稳定’一样,‘创新’也同样是WD品牌DNA中重要的部分。坚持领先,持续取得非同凡响的业绩也是WD区别于其它同类品牌的显著特性,而这也正是企业从优秀到卓越的必由之路。”
“悦满四十年”以“悦”字展现了这个包括品牌美誉度、产品满意度、消费者体验、与合作伙伴关系、服务品质等方面的主题内涵。在刚刚评出的2009年《财富》杂志全球500强 (Fortune 500) 排名中,西部数据跃居第319位,相比去年的第439位,整整向前迈进了120位,这也证明了WD品牌的强大资产和显著提升。
2010年将是WD整合资源,飞速发展的关键性一年,WD力争与中国市场和消费者一道携手从产品、服务、渠道及市场等诸多方面持续树立业界首选品牌地位,致力成为可信赖的心悦存储品牌。