在过去的2013年,移动互联设备进一步普及,无论是智能手机、平板还是其他更多设备和消费电子产品都在以更快地速度覆盖到更广的用户群体。如果说借助Android系统让一大批国内手机厂商脱颖而出,在移动互联时代站到了市场的前沿,那么为什么同样大批国产厂商扎堆的平板电脑市场,却还是大腕们的天下?是国内厂商产品太少?还是产品竞争力不够?还是所面对的对手实在太过强大?2014年的国产平板,路向何方?
说起来,国产平板其实早早地走在了前面。厂商起步早,对平板、类平板设备的尝试也早已有之——早期从MP3发展到MP4,让MP4承担更多功能,然后到所谓的MP5、PMP,这些产品也主要是在视频播放的基础上增加简单的智能处理功能,比如可以看看电子书、玩玩小游戏等等。
而到了相对“近代”一点,MID的概念出现并普及,这段时间我们看到了Linux、WinCE之类的系统出现在国产设备上。同时在硬件方面也逐渐有了更新——比如触控屏已经不再是罕见的玩意,也有更多的玩家开始聊起处理器等更多芯片方面的话题,这事实上已经是平板的雏形。
在当年,国内厂商有智器、驰为等“先驱者”走在前面,也先后推出过一些产品。只是因为各方面原因,这样的趋势没有成为潮流—系统的选择虽然多但并不统一和完善,留给国内厂商后续要去跟进开发的工作太多,电阻屏之类的硬件本身也没有保证足够的用户体验,产品成本也很难得以控制……在MID的推进过程当中,功能稍微简单、价格也相对实惠的有随时可以播放视频的MP4,复杂一点同时可玩性更高的则是当时正大行其道的智能手机。而当时并没有被市场广泛认同和接受的MID厂商,到现在也并没有真正被多数用户所认同。
到了平板真正流行起来时,价格便宜量又足成为了我们对于国产平板大的印象。我们经常能够看到国内厂商推出低价产品,显示屏够大且也用上了IPS屏幕,多核处理器架构和专门的显示芯片等等也都一应俱全。同样是高版本的Android系统,甚至不少还有品牌自己的二次开发,以希望为用户提供专属且更完善的体验。
看起来,国产平板的各种数据似乎完全不逊于国际品牌,但终,人们还是用实际的消费投出了自己的选票——苹果、三星等品牌下的主力产品才是王道与主流,根据易观智库发布的中国平板电脑市场数据,单看去年第三季度,苹果就占据了中国平板市场51.7%的份额,排在第二的三星占到13%,随后才是三家国内厂商联想、台电和昂达,份额分别是9.1%、3.9%和3%,和前两家品牌差距明显。
国产平板到底存在着哪些问题,为什么越来越多人选择国产智能手机,但国产平板还是没有走出莫名的困局。我们认为,问题存在于产品的立项、设计、生产与后续工作的全部环节。
国产平板从立项和设计阶段多数并没有明确的定位和完善的考虑,更多时候只是为了单纯的在市场上有自己的产品。短暂的产品生命周期加速了恶性循环,让国内厂商没有必要冒险为产品赋予太多特色。在硬件搭配、系统搭载等方面采用“公版”组合来节省成本,在去年上半年,我们甚至能看到很多在外形上采用相同模具的平板产品。
而这样做的后果不可避免地将造成包括电路板和机身整体设计生产、质检和品控、元器件的选择等等各个环节都有着不同程度的问题和隐患。
例如在去年我们曾经测试过的热门国产平板台电P98HD,其不仅电芯采用了串联方式后电压达到了7.4V,无法用电脑的5V USB接口进行充电。更重要的是在触控芯片的选择上缩水,造成了屏幕边角附近触控不灵的问题。这是典型的材料选择马虎、做工粗糙、电路规划不合理且所有问题都没有规范来进行约束,从而造成了严重影响用户体验的后果。即便没有这些具体的质量问题,这类产品的隐患也比生产线经历了更多考验和规范更严格的国际品牌要更高。
Android系统给了无数厂商一个加入到行业当中的机会,但对于平板电脑来说,系统本身是一个基础和载体,用户终在Android系统上实现各种应用,包括办公和娱乐等。厂商要做的事情不仅仅是提供一个简单的系统,而是要创造一个完整的生态圈,让用户用得舒心,加强体验。这方面大品牌就做得很好,无论是苹果还是三星对系统本身的优化,后续直接推送系统升级等,这些方面甚至会比打造硬件本身的投入还要高。包括UI界面的定制,无论是iOS或是三星TouchWiz,在优化、美观、功能、应用商店等方面都非常完善。
反观国产平板,从早期的卡顿频繁到如今基本流畅,有一定进步,但还是太慢。尽管很多国产厂商已经开始看重系统上的定制开发,但相比国际大牌包括很多国产手机品牌依旧不够深入。我们很难说出哪一款国产平板在系统UI设计上真正称得上非常漂亮,在功能扩展上足够丰富易用。去年我们接触过优派环宇小鸟这款平板,尽管它搭载了百度云ROM,整合了众多百度应用,但功能性其实并没有多丰富,界面外观也实在谈不上美观。
尽管每年只发布两款新产品,iPad依然占据了中国平板市场的大部分份额。
台电P98HD当时在电商平台中销量很不错,但它却有着不小的质量问题。
正是前面几点问题,终造成了国产平板市场同质化严重,无法跳出厂商既定的模式,使得我们很难看到有精品产品的推出。在很多时候,要和苹果这样的一年推出一两部产品的厂商竞争,国内厂商选择了“机海战术”,让自己有更多机会出现的消费者面前。而产品缺少了新意,其它所有周边的配置都以控制成本为准,厂商无法为品牌本身赋予更多的意义,使得产品更加缺少了附加值。
多少人选择iPad都是为了那个苹果标志,苹果的品牌影响力让他们觉得买iPad就是靠谱。或者是已经对App Store里海量且完全不用担心兼容性的应用习以为常。即便是三星这样已经在近两年爆发式增长,尤其在手机市场出货量已经超过苹果的巨头,也仍然在附加值方面绞尽脑汁(不断的设计语言的尝试、SPen等专属配件的出现等都是三星的努力)。显然三星也知道,如果在这方面拿不出实实在在的本领,在行业当中很难保持持续的竞争力。
举个简单的例子,当用户需求一款千元级视网膜屏国产平板时,他会发现在国产平板市场中,符合这一要求的产品实在太多了。而且这些产品的屏幕、配置、系统都可谓是相差无几。在这种情况下,用户为什么一定会选择你的产品呢?
当然我们也不能忽视国产厂商已经做出的努力和得到的成绩。在短短的时间当中,国产平板在性能和硬件配置方面已经至少在数据上接近或达到国际品牌的水准,这让很多大型应用的运行成为可能,在很多跑分测试当中也体现出了竞争力。同时,产品的性价比仍然影响着相当规模的人群,国产平板虽然在行业当中的话语权非常有限,但在二三线乃至更往下的市场上却有足够的生存空间。较低的门槛促成了国产平板“快消”的模式,这样稳定且安全的模式,反过来也让国内厂商要进行改变更加不易。
尽管存在的问题全面且非常明确,而要改变总是要冒着风险,相对来说,国内厂商可以选择一些方式来淡化或者规避风险——比如在保持目前进展的同时以一款或少数几款产品来做规划,在2014年尝试和寻找一些可行的新方向。
Colorfly E708 Q1在去年掀起了399元平板价格革命。
仅仅在2013年上半年,国内平板处理器的出货量就达到5000万颗,而瑞芯微和全志占据了其中70%的份额。显然现在的国产平板性能已经到了一个水准,那么,打破同质化,以处理器为首的芯片方案值得进行整体的重新考虑。
虽然高通骁龙之类“当红炸子鸡”成本和门槛太高,但纵观整个芯片市场,包括MTK这样过去以山寨手机出道的方案现在已经相当成熟稳定,包括英特尔这样在移动领域相对弱势的厂商完全是可以突破的。恰恰是这些厂商本身也非常需要有终端厂商加入到自己的阵营,通过与这些厂商进行合作,进行更紧密的平板硬件开发以及规划,对于国内厂商来说将会是一次完整的进步和提升。这不只是一个芯片的配置,让产品性能真正有实质性的飞跃,更有来自芯片厂商一系列完整而成熟的产品架构的建议和实际支持,更容易打造出真正有竞争力的产品——国内厂商扮演的角色将不仅仅是采购方,而是真正和上游进行深层次的合作。
这方面,国内厂商如蓝魔、原道等都已经走出一步。在去年年末阶段,我们看到英特尔多次对于华南平板厂商拜访商谈,并召开了多次发布会。他们也陆续带来了采用英特尔处理器的平板电脑产品(蓝魔i8和i9等),而这显然只是合作的开始,双方在后续将带来怎样优质的平板产品,这是值得我们期待的。
无论是过去一直强调的性价比,还是设计、品质等当下被市场重点看重的环节,国产平板实际上都并没有做得足够到位,更别说极致。那么对于国内平板厂商来说,如果一直坚持的机海战术效果并不好,不妨尝试集中自己的所有资源和技术实力来打造一两款经典产品,而即使是价格战,也要打得响亮,树立口碑。
相比许多国产平板厂商,七彩虹Colorfly在去年推出的平板产品并不算多,但相信关注平板的用户都记住了那款399元的Colorfly E708 Q1。这款平板凭借超高的性价比迅速吸引了眼球,并在上市后不久就一跃成为了京东仅次与iPad销量的平板。凭借这款经典产品,Colorfly迅速打响了口碑,也在此基础上后续推出了499元的Colorfly E708 Q2进行跟进。
除了价格,在某个领域上做到极致也是一种方式,例如E人E本。尽管它的售价并不亲民,但定位准确,在商用功能上做到了好,因此依旧赢得了自己的市场。
更多扩展功能,让消费者觉得购买产品物有所值,这方面可以说是国内厂商一直以来的强项,只是在此前的产品打造当中这个环节被过于看低,成了一个被动的事情。
对于平板来说,通话功能的加入虽然不至于完全取代用户的手机,但仍能一定程度增加产品的使用度和用户对产品更多的依赖性。尽管在去年我们已经看到了一些通话平板的出现,但厂商开发以及推广力度还不够。这方面完全可以考虑和运营商合作,就像手机那样,通过运营商的渠道甚至以合约机的方式来实现大面积、更广阔消费群体的覆盖,这同时也可以让运营商和平板厂商两方受益。
同样的,手游行业现在可谓是非常火爆,在目前市面上虽然存在着配备了摇杆、按键的专业游戏平板,例如雷蛇Project Fiona、纽曼H718G等,但这些产品更偏向游戏,太有个性而比较小众,关注不够。但如果由主流的国产平板厂商接手,保证平板方面品质的同时,针对游戏专门优化,扩展更利用游戏操作的设计,会不会抓住一部分特定人群的心?实际上,这些功能的扩展并没有那么的困难,只是在于对产品的理解和对市场与自身的定位上需要有更清晰的认识,清楚并认同产品附加值的价值,并真正为用户创造体贴周到的使用体验——实际上也是创造购买的理由。
在之前我们也曾经与华南厂商的进行过交流,的确,要想真正做好一款平板的系统UI是相当困难的。反过来思考,或许在2014年,或许这才是真正的突破口。不要再一味的堆叠硬件、拉低价格,而是在系统UI这一块下功夫,率先做出成绩,加深用户切实体验的同时,赢得口碑,抢占先机。
如果出现在平板、掌机两方面皆有优秀体验的产品,相信游戏玩家愿意为其买单。
此外,目前已经有厂商推出或即将发布Windows 8系统平板,例如原道W10等产品,这对于目前缺乏新意平板市场来说无疑是一个好消息。对于千篇一律的让用户审美疲劳的安卓平板,新系统的搭载带来的新鲜感至少更能吸引用户的眼球。而更重要的是如何大限度利用Win 8系统去加深体验,例如在医疗、办公等方面做文章,开拓更多化的市场,这显然是2014年国产平板厂商需要考虑的。
实际上,如今的国内厂商在各方面已经有了相当的实力和积累,要想进行一些改变和调整也更有底气和执行力,重要的仍然在于明确自己的思路和方向。并非所有厂商都需要或者有必要进行改变,能够坚守自己的一小部分市场对于一些厂商来说已经是可以接受的事情,而更大的市场适合那些不安分的挑战者。
当然,机会与风险并存,目前国内厂商当中大的有联想,“小”的有E人E本,它们都是不断整合配件、生产、渠道、系统等各个链条并逐渐找到自己定位的案例,这些也将成为吸引和推动更多国内厂商去尝试的榜样。